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Informations collectées automatiquement

Quelques exemples d'informations que nous collectons et analysons : l'adresse IP (Internet Protocol) qui relie votre ordinateur à Internet, les confirmations de réception et de lecture d'e-mails, les données de connexion, les adresses e-mail, votre mot de passe, les informations sur votre ordinateur et sur votre connexion Internet (par exemple : le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation et votre plate-forme), l'historique de vos commandes, que nous associons parfois à des informations provenant d'autres clients sous une forme anonyme, le cheminement URL complet vers, via, et depuis notre site Web, y compris les date et heure, les numéros de "cookies", les produits que vous avez consultés ou recherchés, et les numéros de téléphone que vous avez utilisés pour appeler notre Sevice Client. Comme indiqué dans notre rubrique "Qu'en est-il des cookies ?", nous utilisons aussi les informations relatives à votre navigateur, tels que les cookies, Flash cookies (aussi connus sous le nom de Flash Local Shared Object) ou d'autres fins telles que définies ci-dessus. Au cours de certaines visites, nous pouvons être amenés a utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations sur la session, notamment les temps de réponse d'une page, les erreurs de téléchargement, la durée de visites sur certaines pages, les informations concernant les interactions sur une page ("scrolling" (défilement sur une page), clics, mouvements de souris) et les méthodes utilisées pour naviguer à partir d'une page.

Informations issues d'autres sources

Quelques exemples d'informations que nous recevons d'autres sources : les informations actualisées sur les adresses de commande et de livraison de nos transporteurs et autres parties tierces que nous utilisons pour mettre à jour nos bases de données, pour optimiser l'exécution de vos prochaines commandes et être surs de pouvoir vous joindre ; des informations sur les comptes et le comportement d'achat et de paiement ainsi que les consultations de pages de certains partenaires avec lesquels nous gérons conjointement des boutiques en "co-branding" ou auxquels nous fournissons des services techniques, logistiques ou marketing, les informations de résultats de recherche et liens, incluant les listing payés (tels que Liens Sponsorisés d'Overture) ; ainsi que des renseignements issus d'agences de renseignements commerciaux que nous utilisons pour éviter ou détecter les fraudes et pour pouvoir offrir certains services financiers et bancaires à certains clients.

Informations auxquelles vous avez accès

Quelques exemples d'informations auxquelles vous avez facilement accès sur le site Javari.fr : les informations à jour sur vos commandes récentes, vos informations personnelles (notamment vos noms, adresse e-mail et mot de passe, vos Préférences de communication, votre carnet d'adresses et coordonnées commande express), des informations sur le mode de paiement (notamment les informations sur les cartes bancaires), vos préférences sur les informations que vous souhaitez recevoir par e-mail, les conseils personnalisés (notamment l'historique de vos commandes et des produits que vous avez visualisés), et Mon Compte (notamment vos commentaires)